Ney Paiva (DEM) defende atenção especial com a rede de saúde pública
Com o objetivo de apurar a qualidade do atendimento público prestado na área da Saúde, o vereador Ney Paiva apresentou requerimento na Câmara Municipal, aprovado por unanimidade, através do qual defende a implantação de medida que possa apurar o grau de satisfação da comunidade que diariamente é atendida nas unidades.
Ao justificar a apresentação do requerimento, o parlamentar observa que são constantes as reclamações dos usuários da rede pública de saúde devido à forma de atendimento na recepção, triagem, tempo de espera, corpo clínico, enfermagem, instalações e até limpeza das unidades.
“A meu ver, cabe à Prefeitura de Rio Claro, através da Fundação Municipal de Saúde (FMS) implantar Pesquisa de Satisfação do Paciente”, afirma o vereador. “Desta forma, o município terá condições de levantar as expectativas dos usuários com relação aos serviços prestados no setor descobrindo possíveis falhas e determinar caminhos em busca de soluções para a melhora dos serviços”, completa o parlamentar.